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互联网赌场体验的演变
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去赌场时,您可能仍然独自坐在家里,但您绝非孤身一人。您正在与真人荷官或主持人一起玩您最喜欢的赌场游戏,他们会指导您完成整个操作。他们不仅在那里发牌和转动轮盘赌,而且可以使用实时聊天功能与他们交流——无论您是需要帮助还是想庆祝胜利。您还可以与其他玩家聊天。
当然,这不仅仅是为了更加社交。上线还意味着您可以实时观看所有游戏玩法。通过高清摄像机拍摄,您可以实时观看每一次轮子旋转、翻牌和掷骰子。
由于现场游戏的性质及其运作方式,您可能认为它们的营业时间有限。但是,bwin皇马的每场现场比赛都是全天候开放的。这意味着您可以 24/7 全天候“上线”,无论您是想在早上玩、下班后玩游戏,还是想玩到深夜。这些游戏在制作时也考虑到了移动功能。因此,您只需要一个互联网连接和一部智能手机,您就可以在任何合适的地点玩游戏。
您是否正在为某个现场游戏的运作方式而苦恼?也许您遇到了阻碍您的赌场体验的问题?这就是我们屡获殊荣的专业客户支持团队可以提供帮助的地方。只需跳上实时聊天,我们的支持团队之一将随时准备回答任何问题并解决您可能遇到的任何疑虑。
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bwin皇马上的移动滚球盘投注
毫无疑问,现场体育博彩是在线博彩行业最激动人心的新发展。
直到最近,您还只能在比赛开始前进行体育博彩。您没有机会看到球队在球场上的表现,然后才下注。同样,如果您在电视上发现了一场有趣的足球比赛,您就不能为了增加娱乐来源而在体育赛事上下注。
实时投注,也称为现场投注或游戏内投注,改变了这一切。现在可以在比赛的任何时刻下注,现场投注赔率会随着比赛的进行而变化。如果一个团队挣扎,支持他们的可能性就会增加。如果他们表现出色,胜算就会降低。
谨慎的玩家可以通过观看几分钟的比赛来使用现场体育博彩来试一试,然后再投入任何资金进行投注,而不会在赔率方面受到任何重大处罚。另一方面,熟练的投注者可以在球队陷入困境时等待片刻,并支持他们获得比赛前投注更好的赔率。
现场投注足球、网球、电子竞技等
今天,滚球投注是所有主要体育博彩网站的重要组成部分。在bwin皇马,我们为您提供在几乎所有体育比赛和锦标赛中进行现场投注的能力。
国际足联 (FIFA)
足球迷可以对欧洲冠军联赛和国际足联世界杯等国际赛事以及几乎所有国内联赛进行现场投注。
美国、加拿大和大学橄榄球
如果北美足球更适合您,那么不要害怕 - 您可以在 NFL、CFL、XFL 和 NCAA CFB 比赛的比赛获胜者、分差和许多其他市场上进行实时投注。
篮球
篮球爱好者可以投注 NBA、欧洲联赛、FIBA 篮球世界杯、篮球冠军联赛以及国内联赛体育赛事。
网球和羽毛球
如果您喜欢网球,您可以实时投注所有 ATP 和 WTA 锦标赛,包括大满贯赛事,例如澳大利亚公开赛、法国公开赛、温布尔登网球公开赛和美国公开赛。所有主要的羽毛球比赛也是如此。
测试和 T20 板球
美丽的板球比赛的球迷可以在几乎所有国际 T20 和测试板球比赛以及大多数主要国内联赛(包括印度超级联赛、Big Bash 联赛、Super Smash、T20 Blast、巴基斯坦超级联赛、和欧洲 T20 大满贯。
电子竞技
在电子竞技赛事方面,我们提供反恐精英、Dota 2、FIFA、王者荣耀、英雄联盟、守望先锋、星际争霸等众多赛事的实时投注。只需单击 SPORTS 侧边栏(位于左侧),您就可以看到所有这些。
现场投注如何运作?
现场滚球投注让您可以对实时发生的比赛进行投注。
虽然在过去几年线下博彩公司一直在玩弄现场体育博彩的想法,但直到一批新的获得许可和监管的在线博彩网站开始出现之前,滚球投注才真正真正流行起来。
由于互联网的广泛使用,博彩公司现在可以立即接受客户的投注。然后开发了一个复杂的实时投注赔率系统,以实时响应投注市场的变化。
现场投注赔率如何根据比赛进行中进行调整
让我们来看看这在现实生活中如何发挥作用。
例如,假设我们正在关注皇家马德里队和凯尔特人队之间的欧洲冠军联赛比赛。为了简单起见,我们只关注比赛获胜者市场。
在赛前投注中,皇家马德里是热门赔率,赔率为 1.10。
比赛开始,皇马快速进球,开始展现统治力。现场投注赔率反映了这一点。皇家马德里现在的报价甚至更低,为 1.05。
第27分钟,皇马球员粗暴犯规吃到黄牌。球员认为判罚不公,与裁判发生激烈争论。结果,他收到了一张红牌。
赔率立即反映了这一点。皇家马德里现价 1.41。
第41分钟凯尔特人破门。皇家马德里的胜率上升到 1.75。
第54分钟,凯尔特人队的第二个进球。2.67.
第71分钟,凯尔特人打进三分。现在,皇家马德里作为重 5.12 弱者可用。
现场投注赔率与赛前投注不同吗?
是的,他们是不同的。虽然现场投注赔率通常会在开始哨响时开始反映赛前投注赔率,但它们几乎会立即开始偏离该水平。
当投注者看到球队或运动员的真实状态时,他们将开始相应地进行投注。
更多的人会押注他们认为可以成为绝对赢家或覆盖特定点差的一方。此活动将可用博彩市场的赔率推向一边。
现场投注比提前投注更有利可图吗?
与赛前投注赔率相比,赛事的现场投注赔率可能更有利可图,也可能更不有利可图。这完全取决于您下的赌注以及游戏的展开方式。
让我们来看看一种流行的滚球盘投注策略,经验丰富的体育博彩玩家在投注弱队时经常使用这种策略来提高赔率。
例如,假设一名球员可以在 NFL 比赛中以 2.4 的赛前投注支持弱者。在这种情况下,他们可能会选择等待一两个季度。
如果球队在场上表现不佳,比赛的现场投注赔率将反映这一点,因此支持较弱的球队将变得更加有利可图。
假设投注者在中场休息时投注 3.7 的赔率。如果处于劣势的球队获胜,他们将受益于增加的赔率。如果球队输了,那么输掉的金额就和他们在赛前投注中输掉的金额完全一样。
为什么bwin皇马在移动滚球盘投注中排名第一
如果您对现场体育博彩感兴趣,那么bwin皇马是您的最佳选择。
以下是几个原因:
我们提供几乎所有体育赛事的现场投注。
我们是一个完全许可和受监管的场所,在我们经营的每个市场都获得了政府赌博委员会的许可。
我们的网站经过优化,几乎可以在任何移动设备上完美运行。
玩家可以从数十种安全便捷的支付方式中进行选择。
我们为玩家提供令人惊叹的欢迎奖金、免费投注和投注促销活动(无需奖金代码)。
最重要的是,我们完全遵守所有相关的负责任赌博法规。如果所有玩家觉得自己的博彩爱好失控,都可以参加我们的自愿自我排除计划。为此,您需要做的就是通过实时聊天或电子邮件联系我们的客户支持团队。
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bwin皇马存取款问题
使用bwin皇马,您可以使用多种支付方式快速轻松地进行存款和取款!
我们还提供了一些附加信息,希望能帮助您回答有关以下方法的问题!
*对于其他卡,取款可能需要 2-3 个工作日才能到达您的帐户。请注意,由于银行处理时间的原因,提款最多可能需要 5 个工作日才能到达您的帐户。
**对于使用 Visa 借记卡或预付卡(包括与 Apple Pay 关联的卡)的客户,您的账户提款速度会快得多!提款必须使用符合条件的 Visa 借记卡或预付卡 - 在某些情况下,这可能需要长达 2 小时。(有限制)
我可以撤销/取消我的提款吗?
是的,您可以取消提款:
在格林威治标准时间晚上 8 点之前进行的提款可以在当天午夜前取消。
晚上8 点后提款可在次日午夜前取消。
一旦取消,资金将直接返回到您的bwin皇马账户余额。
请注意,此功能目前不适用于英国和爱尔兰客户。
提款需要多长时间才能出现在我的银行账户中?
虽然资金会立即离开您的bwin皇马账户,但提款需要 2-3 个工作日才能到达您的账户。请注意,由于银行处理时间的原因,提款可能需要 5 个工作日才能到达您的帐户。
bwin皇马是否对借记卡交易收费?
不,我们不对借记卡交易收费。bwin皇马将承担任何费用。您需要联系您的银行以确认他们可能收取的任何费用。
即使在 5 个工作日过去后,我的提款仍然不在我的银行账户中。我该怎么办?
如果您的资金在 5 个工作日后仍未出现在您的银行账户中,请联系我们的客户支持团队,我们可以为您追踪交易。
bwin皇马的交易如何显示在我的银行对账单上?
通过电话向bwin皇马存入的款项应在您的对帐单上显示为“PP PHONES”。在线存款应显示为“PP ONLINE”。
有关即时银行转账的更多信息,这是一种由bwin皇马n Banking 提供支持的付款方式,可以为符合条件的客户提供即时存款和即时取款,请单击此处。
为什么我通过银行转账存入的款项没有显示在我的bwin皇马账户中?
您的账户用户名必须作为银行转账存款的参考,否则我们将无法识别您的付款。如果您忘记这样做,请联系客户支持。
银行转账存款通常需要多长时间才能记入我的账户?
存款通常在 2-3 个工作日内到账,但在某些情况下可能需要长达 5 个工作日。
我通过银行转账提款,但还没有到达我的银行账户,这是为什么?
出于安全原因,在您进行首次银行转账提款之前,您必须向我们提供一份您的银行对帐单副本以及一张带照片的身份证件。在我们的安全团队收到这些文件之前,您的提款交易将不会被处理。
提款转账需要多长时间才能显示在我的银行账户中?
所有 在上午 10 点 30 分之前进行的英国英镑银行转账提款 将在当天到达您的银行账户,否则资金将在次日到达您的银行账户。
所有 在上午 10 点 30 分之前进行的SEPA 欧元银行转账取款 将作为“次日”处理,并将在次日到达您的银行账户。否则需要2天。
所有 国际银行转账提款 需要 3-5 天才能到达客户的银行账户。
提款需要多长时间才能显示在我的 NETeller 帐户中?
在繁忙时段处理 NETeller 提款最多可能需要 24 小时。
我的 NETeller 存款被拒绝了。为什么?
您的 NETeller 存款可能会因多种原因而被拒绝。遗憾的是,我们无法了解您的存款被拒绝的原因,但如果您联系 NETeller 的客户服务部门,他们应该能够提供帮助。
提款需要多长时间才能显示在我的 PayPal 账户中?
在繁忙时段处理 PayPal 提款最多可能需要 24 小时。
是否可以在我的 PayPal 账户中使用银行转账通过 PayPal 存款?
是的,可以通过这种方式存款——如果银行转账存款失败,英国客户也需要在卡上注册借记卡/信用卡作为备用付款方式。爱尔兰客户可以使用其账户中的“充值”功能从银行账户充值。这通常需要两天时间。然后,他们将能够使用余额存入他们的bwin皇马帐户。
我的 PayPal 存款被拒绝了。为什么?
由于多种原因,您的 Paypal 存款可能会被拒绝。遗憾的是,我们无法了解您的 Paypal 存款被拒绝的原因,但如果您联系 Paypal 的客户服务部门,他们应该能够提供帮助。
当我尝试添加 PayPal 时,我没有被重定向到 PayPal 网站。
确保您已禁用弹出窗口阻止程序,因为这可能会干扰与 Paypal 网站的连接。
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遗憾的是,客户不得在其帐户中使用他人的付款方式。为确保我们客户的最高安全级别,我们的政策是网站上使用的所有付款方式必须属于bwin皇马帐户持有人。
我想添加 Pay Pal,但它使用的是我的婚前/婚前姓名,这与我在bwin皇马帐户上注册的姓名不同?
如果是这种情况,您可能需要在将 Pay Pal 添加到您的帐户后联系客户服务,因为它可能会因付款类型上的名称不匹配而暂时停用以激活您的帐户。注意:我们的安全团队有时会要求提供带照片的身份证复印件,以验证您帐户的详细信息。
我正确输入了我的电子邮件地址和密码,但我收到一条错误消息,为什么?
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如果我已经使用 PaySafeCard 存款,我该如何取款?
如果您使用 PaySafeCard 存款,您可以通过银行转账从您的bwin皇马账户提取任何奖金。
当我尝试添加我的 PaySafeCard 时,我没有被重定向到他们的网站。
确保您已禁用弹出窗口拦截器,因为这可能会干扰与 PaySafeCard 网站的连接。
PaySafeCard 存款选项不可用,这是为什么?
PaySafeCard 目前仅在以下国家/地区可用。如果您所在的国家/地区不在此列表中,您将无法使用 PaySafeCard 存款:
奥地利
芬兰
德国
马恩岛
意大利
挪威
瑞典
海峡群岛
英国
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在繁忙时段处理 Skrill 提款最多可能需要 24 小时。
当我尝试添加 Skrill 时,我没有被重定向到他们的网站。
确保您已禁用弹出窗口拦截器,因为这可能会干扰与 Skrill 网站的连接。
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当您处理存款时,有时可能会出现连接问题,资金可能会“卡住”。请联系我们的客户服务团队成员以帮助解决此问题。
请注意,对于爱尔兰和英国客户,信用卡存款有一些重要限制。如需更多信息,请单击此处。
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Rapid Transfer 是一种快速的银行转账支付选项,允许客户使用他们熟悉的网上银行详细信息立即付款。
如何使用快速传输?
选择收银台上的 Rapid Transfer 徽标并输入您要存入的金额,您将被重定向到 Rapid Transfer 重定向页面,您将在该页面上选择要用于完成存款的银行以继续旅程。
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是的,在您的第一笔存款成功存入您的bwin皇马账户后,您还可以通过快速转账提款。请注意,我们的净存款政策将适用。
当我尝试添加 Rapid Transfer 时,我没有被重定向到他们的页面。
确保您已禁用弹出窗口阻止程序,因为这可能会干扰与快速传输页面的连接。
我进行了存款,但未反映在我的bwin皇马账户余额中。
当您处理存款时,有时可能会出现连接问题,资金可能会“卡住”。请联系我们的客户服务团队成员以帮助解决此问题。
快速传输选项不可用,这是为什么?
Rapid Transfer 目前仅在以下国家/地区可用。如果您所在的国家/地区不在此列表中,您将无法使用 Rapid Transfer。
英国
西班牙
瑞典
芬兰
匈牙利
奥地利
丹麦
拉脱维亚
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我无法存款
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尝试收银员提供的其他付款方式之一。
确保您使用的付款方式已注册在您的名下。
确保您插入了正确的详细信息。
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检查 您帐户的“验证您的帐户” 页面以获取所需文件。
通过信用卡/借记卡存款
卡存款要求:前16位数字、到期日、安全号码(CVV/CCV)
如果该卡已通过您的银行验证,则在完成存款时会进行 3-D 安全检查,例如 Verified by Visa 或 MasterCard SecureCode。有关 3-D Secure 的更多信息,请联系您的银行或 在此处查找详细信息。
卡的最小/最大存款金额: 10 / 13,000欧元 10 / 50,000美元
费用:无。
处理时间:即时
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我的存款不见了
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有时,只有真实的东西才能奏效。作为球员,我们比任何人都清楚这一点。
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现场二十一点
除了老虎机和轮盘之外,真人荷官赌场二十一点是目前最受欢迎的赌场游戏。bwin皇马的图书馆包括多达 140 种不同的游戏。享受美式二十一点、欧洲二十一点和多手二十一点等经典游戏,或尝试具有创新功能的不同游戏。
真人轮盘
最好的真人娱乐场在线游戏列表总是至少包括几种轮盘赌变体。这并不奇怪。轮盘结合了实时动作、深度、刺激性和快节奏,非常适合真人荷官形式。在bwin皇马,我们提供 60 多种不同的轮盘。
从欧式轮盘、法式轮盘、美式轮盘中选择您喜欢的形式。选择自动轮盘、经典轮盘或 VIP 轮盘,选择游戏速度及其下注限额。
真人百家乐
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所有这些游戏均由训练有素的真人荷官主持,并使用 Evolution Gaming 和 Lucky Streak 等游戏技术巨头的技术。
真人扑克和真人荷官德州扑克
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所有这些游戏都是手动洗牌的,因此您的命运不会掌握在一些晦涩的随机数生成算法的手中。
如果您还没有尝试过真人荷官赌场德州扑克,我们强烈建议您尝试一下。
游戏节目
真人娱乐场相对于实体娱乐场的主要优势之一是它们可以包括各种非娱乐场游戏。
这方面的一个例子是真人娱乐场游戏节目,例如 Evolution Gaming 基于流行的棋盘名称制作的流行的真人垄断娱乐场游戏。投注您认为会出现在轮盘中的数字,并享受其他游戏机制,例如即时真钱奖励、免费旋转和显示增强现实版大富翁先生的 3D 奖励游戏。
命运之轮
就像现场大富翁赌场游戏一样,这个标题是在一个巨大的垂直轮盘上玩的。上面会出现不同的数字,您必须押注您认为会被选中的那个。
命运之轮有两个版本,叫做捕梦网。在其中一个中,您将与真正的经销商一起玩。另一个让您成为旋转轮子的人。
真人骰宝
与真人荷官一起玩真人骰宝的经典游戏就像一、二、三一样简单。
我们为您准备了这款游戏的两个版本,Super Sic Bo 和 Lighting Dice。
它们之间的主要区别在于公布结果的速度。试试您的运气,看看您是否可以从随机出现的 1000 倍乘数之一中获益。
5 款最佳在线真人娱乐场游戏
真人荷官娱乐场游戏的形式和规模各不相同。作为业内最好的真人荷官在线赌场,我们几乎为所有玩家提供
但是,面对如此多的变化,您如何选择一个开始呢?不要害怕。为了在这方面为您提供帮助,我们创建了一份目前可用的最佳真人娱乐场游戏列表。选择其中任何一个,您将在完美的地方开始您的旅程。
第一人称轮盘赌
这款 Evolution Gaming 游戏是我们真人荷官赌场中最耀眼的明星之一。以前所未有的视角体验游戏,RTP 达到 97.3%。该游戏支持边注(称为投注)和几种流行的投注策略。
超级球
让 Evolution Gaming 的 Mega Ball 成为最好的真人娱乐场游戏之一的不是它的 RTP(平庸的 95.4%),而是它的游戏玩法。享受激动人心的奖励回合和乘数,这将帮助您增加奖金并使用策略使每张牌获得尽可能多的线数。
如果您是宾果游戏和彩票爱好者,这款游戏将为您提供两全其美的体验:快速的游戏玩法和赢得大奖的潜力。
无限二十一点
如果您正在寻找一款可以击败庄家优势的游戏,Evolution Gaming 的 Infinite Blackjack 将是您最好的盟友。该游戏的 RTP 高达 99.5%,这使其成为体验 21 点最公平的方式。
该游戏全天候 24/7 开放,座位不限,因此您可以随时玩。庄家欢迎任何玩家,无论您的赌注大小。
此游戏使用六张查理规则,并允许您进行四次额外的边注:
任意一对
21+3
热 3
打破它
龙虎
这场比赛从只在亚洲玩家中闻名,到征服全世界的百家乐迷。它由两张牌玩,由 Evolution Gaming 开发,具有无与伦比的 RTP 高达 96.7%。
该游戏的提供商提供了多项独特功能,可帮助您提升游戏体验。例如,您可以使用统计数据来改进您的预测。此处只允许两种类型的边注来平局。一个支付 11:1,另一个支付 50:1。
德州扑克红利扑克
这款由 Evolution Gaming 开发的游戏最突出的特点之一是它的 RTP 会根据您下注的不同而变化。百分比范围从 81.8% 到 97.6%。
这允许低资金玩家参与激动人心的游戏,同时也为高赌注玩家提供了下大注的价格。
另一个吸引人的品质是游戏的五个累积奖金赌注,赔率为 1,000:1 和两个边注选项。
最佳真人娱乐提供商
iGaming 市场上有大量真人娱乐场游戏提供商,但其中有几家脱颖而出。这里是最好的真人娱乐场供应商,您应该尝试其游戏。
NetEnt 真人娱乐场游戏。该供应商于 2013 年推出了他们的第一批现场游戏。从那时起,他们将他们在老虎机中成名的所有质量、体验和发展带到了现场经销商游戏场景。NetEnt Live 游戏的主要特点是身临其境的图像,让您仿佛置身于真实的赌场房间。
微型游戏。这是全球在线赌场游戏软件行业的先驱之一。它的 Viper 游戏下载平台被一致认为是世界上最好的游戏下载平台之一。Microgaming 真人娱乐场游戏涵盖真人轮盘赌、二十一点、百家乐、掷骰子、扑克甚至真人彩票等游戏。
进化游戏。该公司是有史以来最好的真人娱乐场供应商之一。Evolution Gaming 是真人荷官游戏的先驱。他们早在 2006 年就开始了他们的旅程。从那时起,他们在该行业的全球影响力是不可否认的。
务实播放直播。该提供商的现场游戏目录不如上述公司广泛。这可能是因为他们在 2013 年才进入这个市场。但是,它是一家拥有出色的现场轮盘赌和二十一点游戏的开发商。每个标题都有清晰的 4K 图形、与其他玩家互动的实时聊天部分以及身临其境的高品质音频。
幸运连胜。自 2014 年以来,这家提供商一直以其创作赢得真人娱乐场游戏的粉丝。Lucky Streak 拥有库拉索岛政府颁发的执照。所有现场游戏都提供多种语言版本,包括英语和俄语。这些游戏最有益的功能之一是它们允许您调整流媒体质量。这为以前因互联网连接不佳而无法享受游戏的人们打开了直播游戏的大门。
在真人荷官赌场玩游戏之前您需要了解的内容
为确保您拥有一流的现场游戏体验,您必须了解以下内容。
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始终选择在以您了解和信任的品牌为特色的真人娱乐场玩游戏。
在bwin皇马,我们提供由 7 家业内最佳供应商开发的 200 多款现场游戏。
这就是为什么您可以访问摄像头视图,让您感觉自己是动作的一部分,而聊天室会让您重新获得您在实体赌场中错过的社交互动。
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我们的网站兼容不同的支付方式,因此任何人都可以安全方便地开始游戏。
我们为您提供一个比特币真人娱乐场,它还兼容 BTC 以外的其他山寨币,例如莱特币或以太币。使用加密货币选项,您可以全权酌情下注且无需支付佣金。
您还可以使用其他传统方式(例如 Visa 或万事达卡)以及电子钱包(例如 Neteller 和 Skrill)进行存款和取款。
你的国家
游戏提供商还需要获得每个国家/地区实体授予的许可,才能在这些国家/地区提供游戏。这意味着并非所有标题都在您所在的国家/地区可用。
如果您有兴趣玩特定类型的现场游戏,我们建议您在注册前确认目录中包含它。这样,您将确保获得最符合您期望的赌场体验。
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bwin皇马支持什么货币?
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CAD - 加拿大元
EUR - 欧元
GBP - 英镑
HKD - 港币
IDR - 印尼盾
JPY - 日元
KRW - 韩圆
MYR - 令吉
NOK - 挪威克朗
NZD - 新西兰元
RMB - 人民币
SEK - 瑞典克朗
THB - 泰铢
VND - 越南盾
ZAR - 南非兰特
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bwin皇马常见问题
注册问题
我可以注册多个帐户吗?
如我们的条款和条件所述,每位玩家只能拥有一个帐户。
我必须存款才能开户吗?
您无需存款即可在bwin皇马开立账户。然而,这只会让您玩游戏的演示版本以获得乐趣。有关详细信息,请参阅我们的条款和条件。
你们接受来自我原籍国的球员吗?
只要您不违反您所在国家/地区的任何法律,我们接受所有国家/地区的玩家,但以下国家/地区除外:美国、法国、土耳其、意大利和其他法律不允许使用在线赌博的国家。
我怎样才能在你们的网站上注册?
您只需点击网站顶部的注册即可在bwin皇马上注册。在提供的简短表格中输入您的详细信息并确认您的电子邮件地址。
为什么我必须开一个账户才能玩你们的游戏?
在我们的网站上玩游戏之前需要先开设一个帐户,因为这样做即表示您接受我们服务的条款和条件并确认您已年满 18 岁。
账户问题
我可以更改我的用户名吗?
出于安全考虑,您不能更改您的用户名。
我可以更改帐户的货币吗?
更改帐户货币的唯一方法是关闭现有帐户并开设一个新帐户。为此,请通过实时聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM联系我们,并简要说明您希望更改货币的原因。必须向我们解释您关闭现有帐户以开设新帐户的原因,否则我们可能出于安全原因不得不关闭您的新帐户。有关部门将决定是否批准该请求。
我怎样才能更改我的密码?
您只需单击网站顶部的用户名,然后按“更改密码”按钮即可更改个人资料的密码。
如何更改我的注册电子邮件地址?
出于安全原因,您不能亲自更改您的注册电子邮件地址。为此,欢迎您通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。
如何设置限制?
bwin皇马提供有用的玩家保护工具。您可以在各种限制中进行选择,例如:存款、赌注、损失限制以及游戏会话持续时间。可以为选定的时间段设置上述限制,例如。每天、每周或每月。
要检查和设置您的限额,请转到我的账户—> 账户—> 负责任的游戏工具 >限额。
我不能登录我的账户。我应该怎么办?
请仔细检查用户名/电子邮件地址和密码是否正确。另外请注意,密码区分大小写,因此请确保您的 Caps Lock 键已关闭。如果您在登录帐户时仍然遇到问题,请随时通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。我们的顾问将检查正在发生的事情并为您提供进一步的帮助。
我忘记了我的密码。我该怎么做才能取回它?
单击WWW.bwin皇马.COM右上角的“忘记密码”按钮。提供您在注册时使用的电子邮件地址并按照说明进行操作。
另请注意,输入错误密码 5 次将冻结您的帐户 1 小时。在此之后,您的帐户将自动解锁。如有任何疑问,您可以随时通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。我们的顾问将很乐意指导您完成密码恢复。
我忘记了我的用户名。我该怎么做才能取回它?
请通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM联系我们的客户服务。我们的顾问很乐意指导您完成用户名恢复过程。
我想冻结我的帐户一段时间。我应该怎么办?
您可以轻松地在 24 小时、3 天、1 周、1 个月内阻止您的帐户。首先,登录bwin皇马,选择我的账户和负责任的游戏工具。另请记住,您可以随时通过SUPPORT@bwin皇马.COM或发送电子邮件至我们的支持人员与我们联系。我们的顾问将很乐意指导您完成您想采取的每项行动,或者他们可以根据您的要求简单地为您锁定帐户。如需更多信息,请访问我们的负责任博彩页面,该页面位于网站底部。
我想自我排除我的帐户。我应该怎么办?
要自行关闭您的帐户,请通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM联系我们。我们的顾问将在验证成功后关闭您的账户。
我的账户被封锁了。我现在能做什么?
帐户锁定可能是由于各种原因造成的,例如:密码输入错误 5 次或出于安全原因。如需更详细的解释,请通过在线聊天联系我们,或将您的帐户详细信息发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM。
奖金问题
我可以兑现奖金吗?
所有奖金均受下注要求约束。个人促销的条款和条件中还规定了有关奖金以及如何解锁奖金的规则。
我在哪里可以找到最新的优惠和促销活动?
实际的奖金和优惠可以在网站顶部的“促销”选项卡中找到。如有任何疑问,您可以随时通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。我们的顾问很乐意为您提供帮助。
我在哪里可以看到我的奖金?
登录您的个人账户后,您可以前往“我的奖金”页面查看奖金信息。在这里您可以看到所有可用的奖金并激活任何待处理的奖金。
支付问题
我可以在账户之间转账吗?
不允许在个人账户之间转账。
我可以使用多种付款方式吗?
是的,您可以,但我们可能需要有关财务方法变更的文件。
我可以用我的卡存款到我朋友的账户吗?
您不能向您自己以外的任何账户存款,因为这将构成第三方交易,在任何情况下都是不允许的。有关详细信息,请参阅我们的条款和条件。
你们接受来自我的国家的卡片吗?
我们接受来自所有国家的卡,但以下国家除外:美国、土耳其、以色列、法国和其他法律不允许使用在线赌博的国家。
我如何在我的银行/信用卡对帐单上识别对bwin皇马的任何付款或取款?
您的银行卡或银行对账单上出现的所有存款和取款都将始终附有描述符,其中将提及 Fairload Ltd. 和唯一的交易编号。这将允许您跟踪您在网站上的存款和取款。
如果我的卡存款被拒绝或拒绝,我该怎么办?
有时,如果您在最近一次存款完成之前尝试第二次存款,则可能会计入您的 24 小时和每周存款限额,从而导致存款问题。发生这种情况的最常见原因是未正确填写申请表中的字段。此外,一些发卡机构维持一项规则,不允许您直接存款到在线游戏网站。您可能需要联系您的银行卡提供商讨论此事,或者尝试使用其中一种电子钱包存款选项。
我的 BIC 码是什么,如何获取?
BIC(商业标识符代码)也称为 SWIFT 代码,是每个银行在国际转账时用于识别目的的唯一代码。它可以在银行的网站或您的个人陈述中找到。您也可以联系银行的客户服务并向他们索取 SWIFT 代码。
我的 IBAN 代码是什么?如何获得它?
IBAN 代表国际银行帐号。它包含您完整的个人银行帐号,前面带有表示您所在国家/地区的前缀。例如:MT 00 0000 00000000 00000 00000 00000(国家前缀)。要查找此信息,您可以查看您的银行对帐单、询问您拥有账户的银行或通过网上银行。
存款问题
我可以选择设置存款限额吗?
是的,您可以随时为您的账户设置存款限额。为此,您首先必须登录您的 LV 帐户,然后转到我的帐户—> 帐户—> 负责任的游戏工具 > 限制。您可以选择 1 天、1 周或 1 个月的存款限额。
我怎样才能存款?
登录您的账户后,点击网站顶部的存款按钮。在这里,您将看到我们接受的所有付款方式,并可以按照说明选择您喜欢的付款方式。
我的存款需要多长时间才能存入我的账户?
对于大多数付款方式,您的存款将立即获得批准。如果是银行转账,则可能需要 3 到 7 天才能从银行收到。
我进行了存款,但它不在我的bwin皇马账户中。这是为什么?
这可能有多种原因,例如您存入的金额低于该特定存款方式的最低金额。请随时通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。我们的顾问将检查您的情况并为您提供进一步的帮助。另请注意,系统会要求您提供存款证明。
你们接受哪些存款方式?
要查看可用存款方式的完整列表,请前往我们网站右上角的存款部分。在这里您可以找到我们接受的所有存款方式。
我一次可以存入的最低/最高金额是多少?
每笔交易的最低存款金额为 10 欧元,最高为 5000 欧元。
存入我的bwin皇马账户时会收取任何费用吗?
不,存入您的bwin皇马账户不收取任何费用。
提款问题
我可以取消提款请求吗?
只有在财务部门未处理提款的情况下,才可以取消提款请求。要取消待处理的提款,请在导航栏上单击您的用户名,然后前往收银台选项卡。找到等待取款并选择您希望中止的取款旁边的取消。
我可以将赢取的奖金返还到我的 Visa 卡中吗?
可以,只要它是您用于初始存款的同一张卡即可。另请注意,并非每张卡都可以接受提款回各自的账户。
我可以从我的帐户中取款并将其发送给其他人吗?
不,这在任何情况下都是不允许的,因为它被视为第三方交易。有关详细信息,请参阅我们的条款和条件。
需要多长时间才能收到付款?
提交提款请求后,bwin皇马最多可能需要 3 个工作日来处理请求。但是,bwin皇马将尽最大努力立即处理提款请求。bwin皇马处理提款后,等待时间取决于使用的付款方式:借记卡 1-3 个工作日,电子钱包 - 即时到 1 天,银行转账 3-5 个工作日。
我无法选择通过哪种方式提取我的奖金。这是为什么?
这是由于我们遵守反洗钱法。为了您和我们的安全,这些都对所有金融交易强制执行。这就是为什么所有退款都必须返回到用于存款的相同方法。
我几天前提款了,但还没有到达 Skrill。我应该怎么办?
请通过实时聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。我们的顾问会调查情况并为您提供进一步的帮助。
我用来提款的卡已过期或被注销。我现在应该怎么做?
在这种情况下,请立即通知我们并提供您的卡已过期或被取消的证明。任何新卡都必须在我们这里注册并存入您的bwin皇马账户。为此,请通过在线聊天或发送电子邮件至我们的支持部门联系我们。我们的顾问将指导您完成整个过程。
我可以提取的最低和最高金额是多少?
您每天可以提取的最低金额为 20 欧元,最高金额为 5000 欧元。有关更多详细信息,请转到提款标签
我会被收取任何提款费用吗?
第一次提款是免费的。同一周的第二次和每次下一次提款将花费您 5 欧元的固定费用。
技术问题
我收到应用程序错误。我能做些什么?
这可能是由暂时的技术故障引起的。我们建议您清除浏览器缓存、cookie 和临时文件并重新启动浏览器。执行此操作后,请尝试再次访问我们的网页,如果问题仍然存在,请尝试使用其他浏览器。如果做不到这一点,我们欢迎您通过在线聊天或向我们的支持人员发送电子邮件与我们联系。我们的顾问将检查正在发生的事情并为您提供进一步的帮助。
我没有任何声音。
请确保您拥有有效的声卡并且您的扬声器未设置为静音。检查您是否通过桌面屏幕左下角的声音按钮选择了声音。
网站运行速度很慢,我该怎么做才能加快速度?
如果您的连接速度很慢,请注意以下事项:打开多个浏览器、运行音乐程序或下载文件都会降低您的计算机和/或互联网连接速度。您当地的互联网服务提供商也可能遇到延迟。在家中和当地共享互联网连接也会降低连接速度。
能够在bwin皇马玩游戏的最低系统要求是什么?
为了在我们的赌场玩游戏,您的电脑/平板电脑需要支持 Flash Player 10 或更高版本。您还可以使用智能手机在bwin皇马玩游戏。如果您不确定您的设备是否满足软件要求,您可以试用试玩版游戏。
如果我的连接中断会怎样?
如果游戏玩法不完整,它应该会在您下次重新登录游戏时继续。如果您仍然遇到问题,请通过实时聊天或发送电子邮件至support@bwin皇马与我们联系。我们的顾问将检查正在发生的事情并为您提供进一步的帮助。
为什么我无法连接到游戏服务器?
仔细检查用户名/电子邮件地址和密码是否正确。另请注意,密码区分大小写,因此请确保您的 Caps Lock 键已关闭。如果您在登录帐户时仍然遇到问题,请随时通过在线聊天或发送电子邮件至SUPPORT@bwin皇马.COM与我们联系。
为什么我的游戏这么慢?
您的设备和我们的服务器之间的通信已经过优化,可实现最快的响应速度。如果您注意到您的游戏运行缓慢,您可能没有良好的互联网连接。
安全问题
我怎么知道我的钱是安全的?
您的所有资金都存放在瓦莱塔银行单独的客户信托账户中。这符合我们获得许可的马耳他博彩管理局条例。客户资金完全与公司资金“隔离”,并以这种方式安全保管,以确保客户资金安全保管并始终可供客户使用。
我的银行信息安全吗?
bwin皇马使用最先进的数据加密技术来保证您的银行卡信息仅对选定数量的员工可见。我们使用国际公认的行业标准 SSL 加密算法对您的所有信息进行加密。这构成了银行使用的相同级别的安全措施。
您的网站是否获得许可?
是的,我们持有远程赌场的有效欧盟许可证。
赌场问题
我可以免费试玩游戏吗?
是的,您可以免费玩所有试玩版游戏。
我怎么知道比赛的结果是公平的?
我们提供的游戏基于已获得瑞典国家法医学实验室和加拿大技术系统测试批准的随机数生成器。因此,无论您是玩真钱游戏还是试玩演示版,游戏结果都将基于相同的外包算法。
下注后是否可以取消投注?
在比赛开始之前,这可能是可能的,但在比赛开始之后,您不能更改或降低任何赌注。
我在哪里可以找到你们游戏的详细说明?
您可以在桌面屏幕的左下角找到每个游戏的详细说明。只需点击游戏名称。
谁提供您提供的游戏?
我们提供由许可供应商提供支持的各种赌场游戏,即。NetEnt、Thunderkick、Microgaming、Wazdan、BF Games 等等。
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预先投注
如何找到我的预先投注金额?
您可以在您的投注单中查看可用的预先投注金额。点击 "可用的预先投注"旁边的“找出”按键,您可以看到作为一个预先投注的可用资金。
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仅限单式投注和多重彩投注可购买保险。其它投注类型不可使用保险。
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如果投注赢了,那么总金额149 HKD全部支付给您。
如果投注输了,那么83 HKD支付给您,因为您已经对总投注额投了保(83 HKD)。
同一个投注可以买多个保险。
例如,客户可以先投保10%,然后30%,再然后50%。要注意,保险价格会根据当前赔率的变化而变化。
所有购买保险的总金额不能超过投注本金的100%。
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最低投注额* – 2 USD。赔率不可超过3.00。此优惠活动仅包括单次投注和多重彩(多多博彩投注,系统和连续投注,赔率高于3.00的投注不符合奖金资格)。
多重彩的投注必须投注在不同的体育和不同的赛果。一个多重彩的所有投注都必须为输。
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bwin皇马博彩公司提供一个结合了顶级体育赛事的每日多多博彩投注单。
多多博彩投注单——客户必须决定12个指定赛事的结果,将结果提交作为一次免费预测。在多多博彩投注单上,结果表示为:
"1"表示主队赢
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直到包括在多多博彩的第一场比赛开始为止,都接受预测。所有在第一场多多博彩比赛开始后的投注单将被视为无效。
当包括在多多博彩选择的第一场比赛开始时(实际时间,非计划时间),多多博彩投注单启用。视为无效的比赛不予考虑。投注单中显示的比赛开始日期和时间仅供信息参考,一个时间显示有误的赛事则不作为取消投注的理由。
如果一场赛事被视为无效,那么这场赛事在所有投注单的所有结果被视为赢利。
如果一场或多场赛事被视为无效:
如果有4场或更多赛事被视为无效,那么一个多多博彩投注则被取消。
如果有3场赛事被视为无效,则8或9个正确预测的赛果得不到积分奖励。
如果有1场或2场赛事被视为无效,则8个正确预测的结果得不到积分奖励。
若根据bwin皇马博彩公司的规则,包括在多多博彩投注单的一场比赛被认为是无效的,则它被认为无效。
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如果您错过了一天,您的进度将会丢失(但您仍然可以重新开始)
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